อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง gt166 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม gt166 ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และข้อจำกัดที่ผูกพันกับบัญชีของคุณ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการทำธุรกรรมสิทธิ์และข้อจำกัดการบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่น
gt166 ข้อตกลงระหว่าง gt166 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี
มาตรฐานที่เราปฏิบัติ

วิธีที่ gt166 จัดการข้อมูลและบัญชีของคุณตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ แต่สะท้อนให้เห็นว่าเราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไรในทางปฏิบัติ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ไปจนถึงนโยบายเก็บรักษาข้อมูลที่มีกำหนดระยะเวลาชัดเจน ทุกส่วนนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชีที่ระบุไว้

การเข้ารหัสธุรกรรม

รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ในทุกขั้นตอนตามที่กำหนดในนโยบายข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางอีเมล

การร้องขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดและแจ้งผลภายในเวลาอันสมควร

ช่องทางติดต่อเรา

สอบถามเรื่องข้อกำหนดกับทีมซัพพอร์ต gt166

ถ้าคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจว่าส่วนไหนมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความชัดเจนโดยตรง ไม่ต้องเดาเองหรือรอนาน ส่งคำถามมาผ่านช่องทางที่คุณถนัดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและอ้างอิงข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดก็ได้ ทีมงานจะตอบเป็นภาษาไทยและอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลอธิบายข้อสงสัยพร้อมระบุหัวข้อ "ข้อกำหนดการใช้งาน" เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้อง

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับกรณีที่ข้อกำหนดกระทบโดยตรงกับบัญชีของคุณ เช่น การระงับรายการหรือข้อจำกัดด้านธุรกรรม ทีมงานดูแลบัญชีจะรับเรื่องโดยตรงผ่านช่องทางนี้

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ gt166

รวมคำถามที่ผู้ใช้บัญชีถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gt166 ตั้งแต่สิทธิ์ในการขอข้อมูล ไปจนถึงแนวทางปฏิบัติเมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันอีเมล การทำธุรกรรมครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบแล้ว

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและผ่านข้อความแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม หากคุณยังใช้งานต่อหลังวันที่ระบุ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อ "ขอข้อมูลบัญชี" ทีมงานจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ครอบคลุมทุกช่องทาง รวมถึง Wallet, PromptPay และ SCB Easy เงื่อนไขการฝากถอนผ่านแต่ละช่องทางถูกระบุไว้ในส่วนนโยบายธุรกรรมของข้อกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลก่อนทำรายการใดๆ ทีมงานจะอธิบายรายละเอียดและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

ใช่ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต